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Última modificação: 06 de fevereiro de 2020
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Tracktherace.com, doravante O SITE ou O SERVIÇO, é uma plataforma web que permite aos organizadores de eventos esportivos, doravante O ORGANIZADOR, promover e gerenciar seus eventos. Track the life, S.L.U., doravante A EMPRESA, é a proprietária e criadora do SERVIÇO. O SERVIÇO oferece ao ORGANIZADOR as funcionalidades necessárias para gerenciar as inscrições e pagamentos dos participantes de seus eventos, bem como o monitoramento em tempo real da competição, localizando os participantes em um mapa que será atualizado dinamicamente durante a competição.
A EMPRESA, em cumprimento com o dever de informação estabelecido no artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, informa que: O SERVIÇO foi criado e pertence a Track the life, S.L.U., com sede em 'Avda. Monelos, 77-79 8ºIzda. 15009, A Coruña ', telefone +34 622 775 510 e endereço de e-mail [email protected]. A EMPRESA está registrada no Registro Mercantil de A Coruña em 1º de março de 2018, no Volume 3.641 do Arquivo, Seção Geral, documento 170, folha C-56.613, primeiro registro, e identificada fiscalmente pelo Ministério da Economia e Tesouro da Espanha com o número de identificação fiscal: B-70.547.955.
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A EMPRESA reserva-se o direito de retirar todos aqueles dados e contribuições que violem o respeito à dignidade da pessoa, que sejam discriminatórios, xenofóbicos, racistas, pornográficos, que atentem contra a juventude ou a infância, a ordem ou segurança pública ou que, a seu critério, não sejam adequados para publicação.
Em qualquer caso, A EMPRESA não se responsabiliza pelas opiniões expressas pelos usuários por meio de qualquer ferramenta de participação disponibilizada pelo SERVIÇO e o USUÁRIO responderá à EMPRESA ou a terceiros por qualquer dano que possa ser causado como consequência do descumprimento dessa obrigação. A EMPRESA não é responsável pelo uso inadequado que os usuários possam fazer dos conteúdos deste site, sendo de exclusiva responsabilidade da pessoa que acessa ou os utiliza.
O USUÁRIO pode se registrar para eventos esportivos gerenciados pelo SERVIÇO ao adquirir um direito de participação ou inscrição no evento, tornando-se assim O COMPRADOR. As informações sobre o evento, o número de vagas e os métodos de pagamento disponíveis, bem como o preço das inscrições, serão estabelecidos pelo próprio ORGANIZADOR, sendo sua obrigação revisar essas informações.
O COMPRADOR autoriza o SERVIÇO a debitar, através do sistema de pagamento utilizado para o processo de compra, o valor total do preço fixado pelo ORGANIZADOR. Quando O COMPRADOR realiza o pagamento com cartão de crédito ou débito, ou via PayPal, O SERVIÇO enviará um e-mail de confirmação ao COMPRADOR contendo os detalhes da transação realizada, que servirá como comprovante da transação. Após o pagamento, O COMPRADOR não pode desistir ou revogá-lo.
A partir deste momento, as relações contratuais relativas ao evento esportivo serão estabelecidas entre O COMPRADOR e O ORGANIZADOR. A EMPRESA e o SERVIÇO atuam apenas em nome do ORGANIZADOR, não sendo responsáveis pelos descumprimentos deste em sua relação com O COMPRADOR inscrito em seu evento. É obrigação do COMPRADOR se informar sobre as condições gerais do evento e do ORGANIZADOR antes de se inscrever no evento.
Quando O USUÁRIO se inscreve em um evento no qual O ORGANIZADOR contratou com A EMPRESA o serviço de rastreamento, O USUÁRIO aceita que seus dados de geolocalização durante a corrida sejam capturados e armazenados pelo SERVIÇO. O USUÁRIO também aceita que essas informações sejam publicadas na página de rastreamento do evento no Tracktherace.com, tanto para sua reprodução em tempo real quanto futura (incluindo número de dorsal e nome e sobrenome, que podem ser omitidos se o USUÁRIO assim solicitar). Para fornecer suas informações de geolocalização, O USUÁRIO portará voluntariamente dispositivos GPS habilitados para tal função, que A EMPRESA e a ORGANIZAÇÃO concordem como válidos para o evento, que podem ser: (i) um telefone móvel com o aplicativo Tracktherace instalado; (ii) um rastreador GPS que envia as posições ao vivo pela rede GPRS ou via satélites de transmissão de dados; (iii) um registrador GPS que armazena as posições do USUÁRIO, cujos dados serão carregados no SERVIÇO ao término do evento.
Um USUÁRIO pode contratar com A EMPRESA a gestão de um evento esportivo através do SERVIÇO, tornando-se assim um ORGANIZADOR. O SERVIÇO pode fornecer ao ORGANIZADOR (dependendo do contrato firmado) a promoção do evento no SERVIÇO, as funcionalidades necessárias para gerenciar as inscrições e os pagamentos dos COMPRADORES, bem como o monitoramento em tempo real da competição.
O ORGANIZADOR deve ceder os direitos de exploração dos conteúdos (dados, imagens, vídeos e outros conteúdos) fornecidos à EMPRESA e ao SERVIÇO sobre o evento esportivo que deseja promover através do SERVIÇO. Essa cessão é feita para todos, com possibilidade de cessão a terceiros e sem limite de tempo. O SERVIÇO fará uso deles de forma leal e não excessiva e apenas em ações comerciais vinculadas ao ORGANIZADOR, ao SERVIÇO ou à EMPRESA ou em ações não comerciais.
Nos casos em que O SERVIÇO fornece o sistema de gestão de inscrições para um evento, O ORGANIZADOR autoriza A EMPRESA a gerir os pagamentos das inscrições através DO SERVIÇO. O ORGANIZADOR determinará os preços das inscrições, que O SERVIÇO cobrará como tal aos COMPRADORES, independentemente dos preços e/ou comissões dos serviços acordados entre A EMPRESA e O ORGANIZADOR. Quando o pagamento de uma inscrição tiver que ser reembolsado ao COMPRADOR, A EMPRESA também cobrará ao ORGANIZADOR as taxas acordadas de acordo com o tipo de pagamento (mesmo em caso de cancelamento do evento).
O ORGANIZADOR pode escolher os métodos de pagamento disponíveis para seu evento (cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária) oferecidos ao COMPRADOR. O ORGANIZADOR declara que tem conhecimento de que pagamentos com cartão de débito ou crédito têm o risco de serem cancelados pelo COMPRADOR ou de não serem efetuados por falta de fundos, e portanto ele/ela assume toda a responsabilidade e risco com esses pagamentos. Se alguma transação precisar ser devolvida por razões de cancelamento ou falta de fundos, O ORGANIZADOR deverá arcar com todos os custos: taxa de inscrição, taxa de serviço e outros custos financeiros que possam surgir.
Quando os pagamentos de inscrição estão sujeitos a impostos, será responsabilidade DO ORGANIZADOR determinar o tipo e valor e incluí-los no preço final cobrado ao COMPRADOR.
A EMPRESA é responsável pelo pagamento ao ORGANIZADOR das inscrições vendidas, no tempo e forma acordados. A EMPRESA pode deduzir no pagamento ao ORGANIZADOR o valor faturado pelos serviços acordados e prestados.
Quando um evento é cancelado ou modificado e o COMPRADOR solicita o reembolso de seu pagamento, O SERVIÇO, mediante solicitação expressa do ORGANIZADOR, fará o reembolso de sua conta em nome do ORGANIZADOR. O SERVIÇO realiza esse processo em nome e por ordem do ORGANIZADOR, portanto ele isenta O SERVIÇO e A EMPRESA de qualquer responsabilidade a esse respeito. Além disso, o ORGANIZADOR deve comunicar o cancelamento do evento esportivo aos usuários inscritos o mais breve possível. Em qualquer caso, os custos financeiros derivados dessas operações serão assumidos pelo ORGANIZADOR. Se o pagamento ao ORGANIZADOR tiver sido feito antecipadamente, a responsabilidade de realizar o pagamento dos reembolsos será assumida exclusivamente pelo ORGANIZADOR.
O usuário que possui um dispositivo GPS Tracktherace em modo de aluguel, doravante O LOCATÁRIO, concordará com A EMPRESA, doravante O LOCADOR, o pagamento pelo serviço mensal diretamente em sua conta. Esse pagamento será cobrado de sua conta entre os primeiros e o quinto dia de cada mês a ser faturado.
Se O LOCATÁRIO recusar uma dívida correspondente a um serviço prestado nas condições acordadas com O LOCADOR, isso gerará uma nova cobrança de quinze (15) Euros ao LOCATÁRIO para cobrir os custos do débito recusado.
A EMPRESA exclui, na medida permitida pelo sistema legal, qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam resultar do uso DO SERVIÇO, por exemplo: erros ou omissões no conteúdo, falta de disponibilidade do serviço ou transmissão de vírus ou programas maliciosos no conteúdo, apesar de ter adotado todas as medidas tecnológicas necessárias para evitá-lo.
A EMPRESA reserva-se o direito de fazer as modificações que considerar apropriadas NO SERVIÇO sem aviso prévio. Pode alterar, eliminar ou adicionar tanto o conteúdo e serviços fornecidos quanto a forma como são apresentados ou localizados no mesmo.
O SERVIÇO possui recursos técnicos razoáveis para fornecer navegação segura e proteger todas as informações coletadas. No entanto, você deve ter em mente que, mesmo que apliquemos e implementemos medidas para proteger suas informações, nenhuma página web, webcast, sistema de computador ou conexão sem fio é absolutamente segura. A EMPRESA não será responsável em casos de interrupção do serviço, mau funcionamento ou qualquer inconveniente que possa ocorrer por causas alheias à empresa. Da mesma forma, excluímos qualquer responsabilidade por danos derivados do aparecimento de vírus de computador ou qualquer tipo de incidente originado ou introduzido no sistema de computador através de hackers ou terceiros que intencionalmente acessam a integridade do nosso site.
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Como desativar cookies no navegador?
Atualmente, a maioria dos navegadores permite que o usuário configure se deseja aceitar cookies e quais. Essas configurações geralmente são encontradas nas opções ou preferências do menu do navegador.
Estas são as instruções para configurar cookies nos principais navegadores:
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Entendemos que a privacidade e segurança de suas informações pessoais são extremamente importantes. Portanto, esta política estabelece o que fazemos com suas informações e o que fazemos para mantê-las seguras. Também explica onde e como coletamos suas informações pessoais, bem como seus direitos sobre qualquer informação pessoal que possuímos sobre você.
O que é o novo Regulamento de Proteção de Dados?
É um novo regulamento europeu. Este regulamento unifica os critérios de confidencialidade e tratamento de dados pessoais em nível comunitário e adapta sua gestão aos novos ambientes digitais, como internet e aplicativos móveis. Dessa forma, você terá mais controle sobre seus dados.
Quando o novo regulamento será aplicável?
O regulamento entrou em vigor em 24 de maio de 2016 e aplica-se desde 25 de maio de 2018.
Quais mudanças isso trará para você?
Os regulamentos europeus adicionam novos direitos aos já incluídos nas regulamentações espanholas atuais. Por esse motivo, precisamos atualizar as informações à sua disposição sobre as medidas de proteção de dados de nossa empresa. Também solicitaremos sua autorização para processar seus dados em alguns novos casos. Dessa forma, podemos oferecer um serviço mais adaptado às suas necessidades.
Que medidas tomamos para garantir a confidencialidade, integridade e segurança de seus dados?
BASES LEGAIS PARA A COLETA E USO DE INFORMAÇÕES
Se você é um indivíduo na Área Econômica Europeia (EEE), nossa base legal para a coleta e uso de informações depende das informações pessoais em questão e do contexto em que as coletamos. A maioria de nossas atividades de coleta e processamento de informações geralmente se baseia em: 1) uma necessidade contratual; 2) um ou mais interesses legítimos da EMPRESA ou de um terceiro que não é anulado pelos seus interesses de proteção de dados ou 3) seu consentimento. Às vezes, teremos a obrigação legal de coletar suas informações ou precisaremos de suas informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.
TRATAMENTOS
Explicaremos a seguir como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Esta Política de Privacidade é aplicável às informações pessoais coletadas através de nosso site. É importante que você verifique frequentemente a Política de Privacidade caso ela tenha sido atualizada.
Todos os usuários que acessarem nosso site poderão conhecer todo o seu conteúdo sem a necessidade de fornecer qualquer informação pessoal. Seus dados pessoais serão coletados apenas quando você preencher voluntariamente nosso(s) formulário(s). Nesse caso, o usuário garante a autenticidade, precisão e veracidade das informações fornecidas, comprometendo-se a manter os dados pessoais atualizados para que correspondam, a todo momento, à sua situação real. O usuário será o único responsável por declarações falsas ou imprecisas e danos que possam causar. Por meio deste canal de comunicação, você aceita expressamente receber comunicações periódicas apenas da entidade, que manterá os dados pessoais que recebe dos usuários por meio do site em total sigilo, garantindo sua confidencialidade e adotará as medidas técnicas necessárias para evitar qualquer alteração, perda, uso indevido ou acesso não autorizado a esses dados.
Da mesma forma, informamos que todos os dados fornecidos através de formulários eletrônicos e/ou por e-mail são estritamente necessários para a identificação correta do remetente. Essas informações serão tratadas com estrita confidencialidade e com o único propósito de gerenciar solicitações de informações ou orçamentos. Você está informado e dá seu consentimento expresso para o uso de seus dados para atividades relacionadas ao objetivo corporativo da entidade.
Como usamos seus dados?
Poderemos usar seus dados pessoais da seguinte forma: as informações que você nos fornece podem nos ajudar a tomar decisões, responder a solicitações, melhorar os serviços, detectar novas necessidades, gerar promoções, entender suas expectativas e oferecer um melhor serviço. Também poderemos usar seus dados para os seguintes passos.
Motivo específico: Se você fornecer seus dados pessoais para um propósito específico, usaremos para o propósito relacionado ao objetivo para o qual foram fornecidos. Por exemplo, se você nos contatar por e-mail, usaremos os dados pessoais que você fornecer para responder à sua dúvida ou resolver o problema, e responderemos ao endereço de e-mail de onde a mensagem foi enviada.
Fins internos: Podemos usar seus dados pessoais para fins internos, como, por exemplo, apoiar-se neles para melhorar o conteúdo e funcionalidade dos serviços, entender melhor as necessidades de nossos clientes, melhorar os serviços, proteger, identificar ou abordar atividades fraudulentas. , reforçar nossos termos de serviço, gerenciar sua conta e fornecer atendimento ao cliente e, em geral, gerenciar os serviços e nossa atividade comercial, entre outros.
Comunicações comerciais: Sempre que tivermos seu consentimento expresso (que será obtido através de uma caixa exclusiva em nossos formulários), poderemos usar seus dados pessoais para entrar em contato com você no futuro para a realização de ações comerciais que possam ser de seu interesse, sempre relacionadas com os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. Em qualquer caso, você sempre terá a opção "parar de receber" essas mensagens eletrônicas na parte inferior dessas mensagens ou notificar-nos enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected]. No entanto, você poderá continuar a receber avisos e e-mails sempre que forem necessários e essenciais para a manutenção de nossas transações contratuais.
Em seguida, explicamos em mais detalhes quais tipos de dados são coletados e processados e quais são seus propósitos:
| CATEGORIA | FINALIDADE |
|---|---|
| Usuário visitante | Análise de usabilidade e qualidade para a melhoria de nossos serviços |
| Usuário que nos contata | Atender e responder as comunicações ou solicitações recebidas por e-mail ou formulário de contato |
| Usuário registrado | Processamento e registro de usuários em nosso site para permitir acesso e autogestão da conta pelo próprio usuário. |
| Cliente de e-commerce | Processar, gerenciar, enviar, faturar e cobrar a venda dos produtos ou serviços adquiridos pelo cliente; gerenciar as comunicações comerciais da lista de divulgação regularmente sobre novidades, publicações, ofertas, promoções, eventos e outras informações. |
| Usuário da lista de transmissão | Gestão das comunicações comerciais da lista de divulgação para realizar comunicações regulares sobre novidades, publicações, eventos e outras informações relacionadas às nossas atividades. |
As bases legais estão vinculadas às finalidades do ponto anterior
| CATEGORIA | FINALIDADE |
|---|---|
| Usuário visitante | O consentimento dado ao aceitar cookies ou ao continuar navegando em nosso site. |
| Usuário que nos contata | Nosso interesse legítimo em responder às consultas e solicitações da parte interessada, justificado pelo interesse demonstrado em contatar e receber informações, uma interferência mínima em sua privacidade e uso de dados limitado e fornecido pelo usuário. |
| Usuário registrado | Consentimento solicitado ao se registrar como usuário em nosso site. O interessado pode retirar o consentimento a qualquer momento. Em nenhum caso a retirada do consentimento condicionará a prestação de outros serviços. Em caso de não fornecer os dados necessários, não será possível processar o registro do usuário. |
| Cliente de e-commerce | Execução de um contrato de venda de acordo com os termos e condições que constam nas condições gerais de venda em nosso site. Em caso de não fornecer os dados necessários, não será possível contratar; consentimento solicitado ao assinar a lista de transmissão. O interessado pode retirar o consentimento a qualquer momento. Em nenhum caso a retirada do consentimento condicionará a prestação de outros serviços. |
| Usuário da lista de transmissão | Consentimento solicitado ao assinar a lista de transmissão. O interessado pode retirar o consentimento a qualquer momento. Em nenhum caso a retirada do consentimento condicionará a prestação de outros serviços. |
Dados fornecidos voluntariamente pelo interessado
| CATEGORIA | DADOS |
|---|---|
| Usuário visitante | IP, dados de navegação. |
| Usuário que nos contata | Dados fornecidos pelo interessado |
| Usuário registrado | Nome, sobrenome, e-mail, RG, endereço, data de nascimento, telefone, gênero |
| Cliente de e-commerce | Os mesmos dados que os usuários registrados e outros dados específicos solicitados pelo organizador do evento em que você se inscreve |
| Usuário da lista de transmissão | Nome, sobrenome, telefone |
Como armazenamos seus dados?
Podemos armazenar seus dados ou transferi-los para terceiros que os armazenarão de acordo com esta Política de Privacidade. Adotamos as medidas que consideramos razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, uso não autorizado, acesso não autorizado, divulgação involuntária, modificação e destruição. No entanto, não há redes, servidores, bancos de dados ou transmissões de Internet ou e-mail que sejam completamente seguras ou isentas de erros. No caso de uma violação da segurança dos dados sob nossa custódia, tomaremos todas as medidas necessárias para mitigar as consequências e notificaremos este fato à Autoridade de Controle, junto com todas as informações relevantes para a documentação e comunicação do incidente.
CONSENTIMENTO
O consentimento do interessado, de acordo com o que está previsto nas regulamentações de proteção de dados, é uma comunicação livre pelo interessado, pela qual ele aceita que seus dados sejam processados, para um propósito específico, sob determinadas condições, das quais deve ser previamente informado.
Posso mudar meu consentimento a qualquer momento?
Claro. As informações sobre os tratamentos para os quais você consentiu estarão sempre acessíveis. Você pode modificá-las sempre que desejar através de nosso e-mail. Você também pode cancelar sua inscrição em nosso banco de dados a qualquer momento, enviando um e-mail para: [email protected]
REDES SOCIAIS
As redes sociais fazem parte da vida diária de muitos usuários da Internet, e para eles criamos diferentes perfis de nossa empresa nelas.
A EMPRESA informa que, através de suas redes sociais, serão publicados eventos, competições, programas ou qualquer outro tipo de informação publicitária sobre as atividades que desenvolve, aceitando o usuário ser o destinatário dessas informações pelo simples fato de se tornar nosso "amigo" ou "seguidor" na rede social correspondente.
Todos os usuários têm a oportunidade de participar das páginas ou grupos que temos em diferentes redes sociais e de deixar de receber essas informações em seus perfis, basta parar de seguir a EMPRESA nelas.
No entanto, você deve estar ciente de que, para se registrar em uma rede social, um usuário deve aceitar o relacionamento contratual no ambiente da rede social correspondente, e estar de acordo com suas Políticas de Privacidade, por isso recomendamos que leia atentamente seus termos de uso e políticas de privacidade, bem como garantir que configure suas preferências em relação ao processamento de dados.
IMAGENS PRESENTES NO SITE
A empresa, através do site, oferece informações sobre diversos eventos, atividades, etc., que envolvem a participação dos cidadãos. Em algumas ocasiões, as informações fornecidas são acompanhadas de fotos ou vídeos em que podem ser exibidas imagens de pessoas identificadas ou identificáveis, que, como parte da divulgação da notícia ou evento, não são intencionalmente divulgadas. Caso o usuário se reconheça em alguma dessas fotos e não deseje aparecer nelas, notifique-nos através do e-mail [email protected] anexando uma cópia do seu documento de identidade e referenciando a seção do site onde a imagem ou vídeo está localizado. No caso de menores de 16 anos, a solicitação deve ser feita pelo pai, mãe ou tutor legal do menor.
Reclamação à Autoridade de Controle
Se você acredita que há um problema com a forma como estamos lidando com seus dados, pode direcionar suas reclamações à autoridade de proteção de dados competente, sendo a Agência Espanhola de Proteção de Dados a indicada no caso da Espanha. (www.agpd.es).
CESSÃO DE DADOS
Informamos que seus dados serão transferidos para O ORGANIZADOR em todos os casos em que for necessário para o desenvolvimento, cumprimento e controle da relação existente entre O USUÁRIO e as entidades organizadoras das competições nas quais você se inscreve ou para as quais solicita informações, ou nos casos em que seja autorizado por uma norma com status de lei e, em particular, quando ocorrer uma das seguintes suposições:
Você pode a qualquer momento se opor a essa transferência enviando um e-mail para o endereço indicado no cabeçalho destes Termos de Uso.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Não realizamos nenhuma transferência de dados pessoais para um terceiro país ou organização internacional.
Os dados pessoais coletados neste site serão processados automaticamente e incorporados aos arquivos correspondentes dos quais somos proprietários. A EMPRESA manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de sua coleta ou obrigação legal e poderá utilizá-los posteriormente para realizar ações comerciais que possam ser do seu interesse, sempre relacionadas aos produtos e/ou serviços oferecidos pela EMPRESA. Se você não deseja receber esse tipo de ação comercial, deve notificar enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected]
Dados de candidatos a estágios ou vagas de emprego: os currículos recebidos através do nosso site serão incluídos em nosso banco de dados e serão avaliados com a máxima confidencialidade e rigor quando surgir uma oportunidade de emprego que corresponda à sua posição. Informamos também que os seus dados não serão transferidos em nenhuma hipótese e poderão ser destruídos após um período de um ano a partir da data de recebimento.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição e comunicação pública, total ou parcial, dos conteúdos deste site, sem a autorização expressa do proprietário. O proprietário reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem a obrigação de informar os usuários sobre tais obrigações, sendo suficiente a publicação no site do proprietário.
A EMPRESA tem o direito de negar ou retirar o acesso ao SERVIÇO sem aviso prévio, por si ou por terceiros, ao USUÁRIO que descumprir estes Termos de Uso.
A EMPRESA buscará o cumprimento destas condições, bem como o uso indevido do SERVIÇO, exercendo todas as ações civis e criminais que possam corresponder por lei.
A EMPRESA poderá modificar a qualquer momento estes termos de uso, sendo devidamente publicados como aparecem aqui. A validade das condições mencionadas será baseada na sua exposição e estará em vigor até serem modificadas por outras devidamente publicadas.
A relação entre a EMPRESA e o USUÁRIO será regida pela regulamentação espanhola vigente e qualquer disputa será submetida aos Tribunais e Tribunais de A Coruña (Espanha).
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